Perguntas Frequentes (FAQ)

Aceitamos os principais cartões de crédito e débito, incluindo VISA, Mastercard, Elo, American Express, entre outros.

Também aceitamos PIX como forma de pagamento através do Mercado Pago, garantindo mais segurança e praticidade na sua compra.

Sim. Todas as compras realizadas na Tauros Importados são protegidas por tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo a criptografia dos seus dados durante toda a transação.

As informações do seu cartão são enviadas diretamente para a operadora de pagamento e não ficam armazenadas em nossos servidores.

Não. O valor final do seu pedido será exatamente o valor informado no momento da compra, sem cobranças ocultas.

Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido processado para envio.

Caso precise alterar qualquer informação, entre em contato o mais rápido possível através do nosso suporte:

contato@taurosimportados.com.br

Após o pedido ser processado e enviado, não é mais possível realizar alterações no endereço ou nos itens da compra.

Por isso, recomendamos sempre conferir todas as informações antes de finalizar o pedido.

O prazo de envio varia de acordo com a forma de entrega escolhida no momento da compra.

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelo processo de separação e envio, que pode levar de 1 a 5 dias úteis.

Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado para acompanhar a entrega em tempo real.

Caso seu pedido chegue com algum item faltando, entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento:

contato@taurosimportados.com.br