Política de Envio e Entrega — Tauros Importados

Última atualização: Maio de 2026

1. Processamento dos Pedidos

Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.

O prazo médio de separação e processamento é de 1 a 5 dias úteis.

2. Prazo de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme:

• Região do destinatário;
• Modalidade de envio escolhida;
• Disponibilidade logística.

O prazo estimado será informado durante a finalização da compra.

3. Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreamento.

O cliente receberá as informações de acompanhamento através do e-mail cadastrado.

4. Tentativas de Entrega

As transportadoras poderão realizar até 3 tentativas de entrega.

Caso a entrega não seja concluída devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, o pedido poderá retornar ao centro logístico.

5. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne por endereço incorreto, poderá haver cobrança de novo frete.

6. Possíveis Atrasos

Os prazos poderão sofrer alterações devido a:

• Greves;
• Fatores climáticos;
• Alta demanda logística;
• Fiscalizações;
• Áreas de risco.

A Tauros Importados não se responsabiliza por atrasos ocasionados por terceiros, mas prestará todo suporte necessário.